Regulamin serwisu FootLog
Wersja 1.0 · obowiązuje od 1 sierpnia 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie FootLog, dostępnym pod adresem footlog.pl, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawcą i administratorem Serwisu jest Klientuj.pl Krzysztof Grzyb, ul. Sarmacka 20A lok. 103, 02-972 Warszawa, NIP 7962713089, REGON 364314630, zwany dalej „Usługodawcą".
- Kontakt z Usługodawcą: kontakt@footlog.pl.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie (zapisanie pliku lub wydruk).
§ 2. Definicje
- Serwis — aplikacja internetowa FootLog wraz z jej wersją instalowalną (PWA).
- Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca Konto w Serwisie, występująca w roli Rodzica albo Trenera.
- Rodzic — rodzic lub opiekun prawny Zawodnika, prowadzący Konto i wprowadzający dane Zawodnika.
- Trener — Użytkownik prowadzący Drużynę i uzyskujący wgląd w dane Zawodników, którzy do niej dołączyli.
- Zawodnik — osoba małoletnia, której dotyczą dane gromadzone w Serwisie.
- Drużyna — grupa Zawodników prowadzona przez Trenera, do której dołącza się przy użyciu Kodu Drużyny.
- Kod Drużyny — generowany przez system ciąg znaków umożliwiający dołączenie do Drużyny.
§ 3. Rodzaj i zakres usług
- Serwis umożliwia monitorowanie formy sportowej Zawodnika, w szczególności: rejestrowanie treningów i meczów, codzienny check-in snu i samopoczucia, oznaczanie dolegliwości bólowych, zapis pomiarów fizycznych, wyznaczanie celów półrocznych, naukę języka angielskiego w module Footballingo oraz obliczanie wskaźników formy i rzetelności.
- Trener otrzymuje dodatkowo dostęp do panelu Drużyny, możliwość publikowania materiałów treningowych oraz wystawiania raportów półrocznych.
- Usługi świadczone są nieodpłatnie.
§ 4. Charakter Serwisu — to nie jest narzędzie medyczne
- Serwis ma charakter informacyjny i motywacyjny. Nie jest wyrobem medycznym w rozumieniu obowiązujących przepisów i nie służy do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom lub urazom.
- Wskaźniki prezentowane w Serwisie — w szczególności ocena formy, Pro Index, wskaźniki obciążenia i gotowości oraz oznaczenia dolegliwości bólowych — są wynikiem uproszczonych obliczeń na danych wprowadzonych przez Użytkownika. Nie stanowią porady medycznej, fizjoterapeutycznej ani diagnozy.
- Decyzji dotyczących zdrowia Zawodnika, w tym o kontynuowaniu lub przerwaniu treningów oraz o powrocie do gry po urazie, nie należy podejmować na podstawie wskazań Serwisu. W każdym przypadku wystąpienia dolegliwości należy skonsultować się z lekarzem lub fizjoterapeutą.
- Serwis nie zastępuje nadzoru trenerskiego ani opieki medycznej.
§ 5. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript oraz włączona obsługa pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), a także aktywny adres e-mail.
- Serwis wykorzystuje pamięć lokalną przeglądarki do przechowywania podręcznej kopii danych, co umożliwia szybsze działanie. Wyczyszczenie danych przeglądarki nie powoduje utraty danych — są one odtwarzane po zalogowaniu.
- Powiadomienia push są funkcją opcjonalną i wymagają odrębnej zgody udzielanej w przeglądarce lub systemie operacyjnym. Można je wyłączyć w każdej chwili w ustawieniach Konta.
§ 6. Zawarcie umowy i rejestracja
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia adresu e-mail kodem weryfikacyjnym i utworzenia Konta.
- Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Zawodnicy w Serwisie są osobami małoletnimi. Konto Rodzica prowadzi rodzic lub opiekun prawny Zawodnika, który wprowadza dane Zawodnika i wykonuje wobec Usługodawcy uprawnienia związane z tymi danymi. Serwis nie jest przeznaczony do samodzielnego zakładania kont przez osoby małoletnie.
- Warunkiem założenia Konta jest akceptacja Regulaminu oraz wyrażenie odrębnej, wyraźnej zgody na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia Zawodnika. Zakres i podstawy przetwarzania opisuje Polityka prywatności.
- Jedno Konto Rodzica obsługuje jednego Zawodnika. Dla kolejnego dziecka należy założyć odrębne Konto z innym adresem e-mail.
- Kod weryfikacyjny jest ważny 10 minut. Rejestracje niedokończone są usuwane wraz z powiązanym kontem uwierzytelniania po upływie 24 godzin.
- Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i aktualne oraz chronić hasło przed dostępem osób nieuprawnionych.
§ 7. Drużyny
- Trener przy rejestracji tworzy Drużynę; system generuje dla niej niepowtarzalny Kod Drużyny.
- Rodzic dołącza do Drużyny, wprowadzając Kod Drużyny. Przed potwierdzeniem wyświetlana jest nazwa akademii, rocznik i imię Trenera.
- Dołączenie do Drużyny udostępnia Trenerowi dane Zawodnika w zakresie niezbędnym do prowadzenia zespołu, w tym dane o treningach, meczach, śnie, samopoczuciu i zgłoszonych dolegliwościach. Szczegóły określa Polityka prywatności.
- Rodzic może opuścić Drużynę w każdej chwili; z chwilą opuszczenia Trener traci dostęp do danych Zawodnika.
- Kod Drużyny nie wraca do obiegu — po usunięciu Drużyny nie zostanie przydzielony innej.
- Trener zobowiązuje się wykorzystywać dane Zawodników wyłącznie w celach szkoleniowych związanych z prowadzeniem Drużyny oraz nie udostępniać ich osobom nieuprawnionym.
§ 8. Zasady korzystania z Serwisu
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub przepisy o ochronie danych osobowych.
- Zakazane jest podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu do danych innych Użytkowników oraz automatycznego odgadywania Kodów Drużyn.
- Materiały publikowane przez Trenera muszą pochodzić ze źródeł, do których posiada on odpowiednie prawa, i nie mogą kierować do treści niewłaściwych dla osób małoletnich.
- Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto w razie rażącego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń — chyba że naruszenie zagraża bezpieczeństwu danych innych Użytkowników.
§ 9. Odpowiedzialność i dostępność
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności. Możliwe są przerwy techniczne oraz przerwy wynikające z awarii dostawców infrastruktury.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji treningowych, zdrowotnych lub organizacyjnych podjętych na podstawie danych prezentowanych w Serwisie, zgodnie z § 4.
- Usługodawca nie odpowiada za treści wprowadzane przez Użytkowników ani za materiały publikowane przez Trenerów.
- Zaleca się samodzielne zachowywanie istotnych danych, w szczególności przez pobranie raportów w formacie PDF.
§ 10. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@footlog.pl lub przez formularz zgłaszania błędów dostępny w aplikacji.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu, adres e-mail Konta oraz ekran, na którym wystąpił problem.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przekazuje odpowiedź na adres e-mail zgłaszającego.
§ 11. Rozwiązanie umowy
- Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny usunąć Konto w ustawieniach Serwisu.
- Usunięcie Konta jest nieodwracalne i powoduje trwałe usunięcie danych Zawodnika, raportów wystawionych przez Trenera oraz — w przypadku Konta Trenera — prowadzonych Drużyn wraz z materiałami.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 14-dniowego terminu w razie zakończenia świadczenia usług, informując o tym na adres e-mail Użytkownika.
§ 12. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług.
- O zmianie Użytkownik zostanie poinformowany na adres e-mail lub komunikatem w Serwisie, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie wymaga ich akceptacji. Brak akceptacji uprawnia do usunięcia Konta bez ponoszenia kosztów.
§ 13. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.